Bästa försäkringsbolaget 2024

På 4 minuter eller mindre får du veta mer om Svenskt kvalitetsindex årliga undersökning och vilket försäkringsbolag som är bäst inom fordons- och sakförsäkringar. Dessutom tipsar vi dig om hur du hittar det bästa försäkringsbolaget för just dig!

Bästa försäkringsbolaget för bilförsäkring och andra fordon

När Svenskt kvalitetsindex undersöker kundnöjdheten bland privatkunder och fordonsförsäkringar hamnar Svedea i topp följt av Dina försäkringar och Volvia.
If och Trygg-Hansa hamnar under genomsnittet.

Bästa försäkringsbolaget för sakförsäkringar

Bästa försäkringsbolaget när det kommer till sakförsäkringar (till exempel hem-, villa-, båt- och djurförsäkring) blir Dina Försäkringar, följt av Länsförsäkringar och If. Sämst går det för storbolagen Trygg Hansa och Folksam som båda hamnar under genomsnittet för branschen.

Om Svenskt kvalitetsindex undersökning

Varje år kommer Svenskt kvalitetsindex ut med sin kundundersökning där de tittar på kundnöjdhet inom sak-, pension-, tjänstepension-, fordon-, och djurförsäkringar.

Under oktober 2024 genomförde SKI totalt 6 322 intervjuer där kunder fick svara på frågor om vad de tycker om sina försäkringsbolag. Undersökningen visade att kundnöjdheten fortsätter vara stabil, man möter kundernas krav. Något som särskilt lyfts fram är att AI-lösningar och digitala tjänster får måttliga betyg men analysen från SKI är att försäkringsbolagen skulle vinna på att skapa djupare relationer och personliga kontakter bortom de digitala plattformarna.

Kundnöjdheten mäts på en skala mellan 0–100 där 0 är sämsta möjliga kundnöjdhet och 100 bästa möjliga. Branscher och företag som har ett betyg under 60 brukar överlag ha stora svårigheter med att motivera sina kunder att stanna kvar hos sig, medan ett betyg över 75 visar på en mycket stark relation mellan företaget och kunden.

Tips! Så hittar du bästa försäkringsbolaget för dig

Olika försäkringsbolag kan rikta in sig på olika typer av kunder. Vissa riktar exempelvis in sig på kunder som aldrig eller sällan drabbas av skador, som är över en viss ålder eller som inte har några dyra lyxbilar. På så vis kan de hålla nere premierna på försäkringarna och ge bättre service.

En del nyare försäkringsbolag är också helt digitala, medan andra är mer traditionella. Många försäkringsbolag tar också ut en extra ungdomssjälvrisk, vilket innebär att du som är under 25 år får betala en högre självrisk om du råkar ut för en olycka, medan några få bolag inte har någon sådan extra självrisk.

Med det här i åtanke har du möjlighet att hitta ett försäkringsbolag som passar just dig bäst. Ta reda på mer om de olika försäkringsbolagen som Zmarta samarbetar med.

Hitta den bästa försäkringen

Den bästa försäkringen enligt oss är den försäkring som har bäst villkor och innehåll till bäst pris. Innan du väljer att teckna en försäkring råder vi dig att tänka igenom vad det är du behöver och därefter göra research. Det kan låta tidskrävande och krångligt, men gör du det kan du få mer försäkring för pengarna. Zmartas jämförelsetjänst gör det enklare att jämföra och hitta rätt försäkring.

3 steg till den bästa försäkringen:

1. Tänk igenom vilka behov du har: Vilken omfattning på försäkringen vill du ha? Räcker det med grundskyddet eller behöver du teckna en tilläggsförsäkring?

2. Jämför försäkringar: Jämför priser, villkor och innehåll. Ingår det en drulleförsäkring i grundskyddet eller måste den tecknas som en tilläggsförsäkring? Hur höga belopp kan du försäkra till och hur höga är självriskerna?

3. Välj försäkring: Välj den försäkring som uppfyller dina krav till det bästa priset.

Exempel på försäkringar du kan jämföra och teckna via Zmarta:

• Bilförsäkring

• Hemförsäkring

• Villaförsäkring

• Fritidshusförsäkring

• Mc-försäkring

• Företagsförsäkring

• Företagsbilförsäkring