Försäkringsbrev – Vad är det och varför är det viktigt?

Vad innehåller ett försäkringsbrev?  

Utöver typ av skydd och krav så innehåller ditt försäkringsbrev flera viktiga delar som kan vara bra att läsa igenom och komma ihåg.  

• Försäkringstagarens samt dennes uppgifter – namn, adress och kontaktuppgifter. 

• Typ av försäkring - hemförsäkring, bilförsäkring, livförsäkring etc. 

• Vad försäkringen täcker och om den kommer med några tillägg. En hemförsäkring kan exempelvis ha ett drulletillägg. 

• Kostnader – hur mycket du ska betala för försäkringen och när betalningen ska ske. 

• Tidsperiod - här inkluderar både när försäkringen börjar gälla, samt när den avslutas. 

• Om försäkringen kommer med några specifika krav samt delar som den inte täcker. 

• Kontaktuppgifter – hur och vem du ska kontakta för att anmäla en försäkringsskada, samt hur du kommer i kontakt med kundtjänst. 

Läs även: Vad ingår i hemförsäkringen?

Varför är det viktigt att läsa försäkringsbrevet noggrant?  

Kontrollera så att uppgifterna stämmer   

Läs igenom försäkringsbrevet och kontrollera alla uppgifter, se till att dina kontakt och försäkringsuppgifter stämmer och kolla även så att försäkringen stämmer överens med vad du tecknar. Här är det extra viktigt att du läser igenom kraven samt vad försäkringen inte täcker.  

Undvik problem när du anmäler en försäkringsskada  

Ett försäkringsbrev ger tydlig information om vad försäkringen täcker och inte täcker. För att undvika problem när du anmäler en försäkringsskada är det viktigt att du kontrollerar hur du anmäler och vad som krävs av dig för att få en anmälan godkänd. 

Förstå vad som ingår och inte ingår i din försäkring  

Genom att läsa igenom försäkringsbrevet kan du se direkt vad din försäkring täcker och inte täcker. Är det viktigt att du har ett skydd som försäkringen inte erbjuder, kan det vara smart att lägga till ett extra skydd. 

Glöm inte bort betalningen  

Se till att hålla koll på din betalningsplan när det kommer till din försäkring, glömmer du att betala skickas vanligsvis en påminnelse, men om du inte betalar riskerar du att få din försäkring uppsagd och med det sitta utan skydd. 

När och hur du ser över din försäkring

Det är rekommenderat att du ser över och jämför försäkringar en gång per år, och alltid i samband med att din försäkringsperiod håller på att löpa ut. Försäkringsvillkoren kan ändras från år till år, och beroende på hur många anmälningar du har gjort, kan din premie bli dyrare.  

Vanliga missförstånd gällande försäkringsbrev  

1. Att drulletillägget (eller allrisken) täcker allt när du haft otur 

Drullen gäller endast dina egna saker, har du exempelvis råkat tappa din grannes telefon i marken, eller backat in i någons bil gäller den inte. 

2. Att försäkringar inte täcker trasig kyl och frys 

Om garantin på din kyl och frys utgått, kan du fortfarande ha en chans att få ersättning för dem. Försäkringsbolaget gör oftast ett åldersavdrag och beräknar din ersättning utifrån den. Med andra ord kan det vara värt att anmäla dessa om de går sönder. 

3. Om ovädret drar fram och ditt hem skadas 

Skulle en storm dra in och ditt hus exempelvis tar skada, eller ett träd blåser omkull och skadar det, så kan du i vanliga fall få ersättning av din hemförsäkring.  

4. Förstörd mat vid strömavbrott 

Du ska alltid anmäla till försäkringsbolaget om maten i både kyl och frys blivit förstörd vid ett strömavbrott. De täcks nämligen oftast av hemförsäkringen. 

5. Djur som orsakar skador 

Hund som gillar att gnaga på möbler? Eller katt som klöser sönder allt i sin väg? Då får du hitta en annan lösning, för vanligast är att ingen försäkring täcker om dina djur bestämmer sig för att leva rövare på dina möbler, bilen eller liknande. 

6. Vattenskador som tillkommer av husgrunden 

Det gäller att hålla koll på sitt hus, detta då vatten som tränger upp från grunden och orsakar vattenskador oftast inte täcks av försäkringen.  

Källa: Viivilla.se 

Vad ska du göra om något i försäkringsbrevet inte stämmer?

Vi lägger mycket vikt i att du läser igenom ditt försäkringsbrev och kontrollerar både skyddet, samt dina uppgifter. Stämmer de inte med vad du tecknade är det viktigt att du åtgärdar så snabbt som möjligt tillsammans med försäkringsbolaget. 

Kontakta försäkringsbolaget 

Du kontaktar försäkringsbolaget genom att skriva eller ringa till dem. I vanliga fall får du en handläggare som hjälper dig med att rätta eventuella misstag eller fel.  

Anmäl fel i tid 

Det är viktigt att du kontrollerar försäkringsbrevet och kontaktar försäkringsbolaget så fort du bara kan om du upptäcker att någonting inte stämmer. Detta då de oftast har en deadline för när du måste begära eventuella ändringar. 

Försäkringsändringar kan påverka priset 

När det kommer till mindre ändringar, ett namn som är felstavat eller ett telefonnummer där siffrorna har hamnat fel, behöver du inte oroa dig för att priset ska ändras. Om du däremot saknar ett skydd och vill lägga till det, så priser för din försäkring ändras.  

Digitalt försäkringsbrev VS fysiskt försäkringsbrev   

Oavsett om du får ditt försäkringsbrev digitalt eller hem till brevlådan, så är det absolut ingen skillnad på dem. Det blir allt vanligare att de skickas digitalt, vilket gör det enkelt att hålla reda på dem, samt att det är bättre för miljön.  Vill du ha ditt försäkringsbrev på papper kan du alltid begära detta via försäkringsbolaget. 

Fördelar med ett digitalt försäkringsbrev 

• Enkelt att hålla koll på 

• Miljövänligt 

• Uppdateras automatiskt så att du slipper mer papper 

• Minskar risken att du tappar bort dem 

Fördelar med ett fysiskt försäkringsbrev

• Kan behövas om du gör något legalt eller administrativt 

• Personlig preferens 

• Bra att ha om du reser utan eller med ostabilt internet

Så länge bör du spara ditt försäkringsbrev  

• Rekommenderat: Behåll ditt försäkringsbrev och alla dokument som hör till försäkringen under tiden som försäkringen gäller, samt under uppsägningstiden. 

• Om du byter försäkringsbolag: Behåll ditt gamla försäkringsbrev under tiden du byter försäkringsbolag, på så vis har du koll på ditt skydd tills att din nya försäkring börjar gälla. 

• Om du har en aktiv anmälan: Du ska alltid ha kvar dina försäkringspapper om du har en aktiv anmälan hos försäkringsbolaget. Du har koll på vad som gäller för dig och kan ta hjälp av dina papper om försäkringsbolaget behöver ytterligare information fram tills att ärendet stängs. 

• Tips hur du förvarar dina försäkringspapper: Om du har dina försäkringspapper digitalt är det smart att spara dessa tillsammans, antingen på din dator eller på ett cloud.  

Du kan även kontakta Konsumenternas Försäkringsbyrå om du behöver ytterligare hjälp eller rådgivning. 

Vanliga frågor om försäkringsbrev

• Måste jag spara en fysisk kopia av mitt försäkringsbrev?
• Vad ska jag göra om jag tappar bort mitt försäkringsbrev?
• Hur kan jag begära en ny kopia av mitt försäkringsbrev?
• Vad är skillnaden på försäkringsbrev och försäkringsvillkor?